Versand und Zahlungsbedingungen

Versand und Zahlungsbedingungen

1. Preise, Versandkosten

Alle genannten Preise sind Gesamtpreise inklusive deutscher Mehrwertsteuer bzw. differenzbesteuert nach § 25a UStG zzgl. Versandkosten. Die Kosten für Verpackung und Versand werden von unserem Shopsystem automatisch zum jeweils günstigsten Gesamtpreis kalkuliert. Das bedeutet: Kaufen Sie mehrere Artikel ein, dann werden die Gesamt-Versandkosten so kalkuliert, dass sie dem Versand aller Artikel in möglichst wenigen Paketen bzw. der möglichst günstigen Speditionslieferung entsprechen. Die Berechnung für Paketpreise erfolgt dabei auf der Basis der Standard-Preisliste von DHL.

2. Zahlungsbedingungen

Wir verkaufen grundsätzlich gegen Vorkasse. Die Zahlung ist möglich per Banküberweisung, SEPA-Lastschrifteinzug oder Sofortzahlung per Paypal und anderen Zahlungsdienstleistern. Das gilt auch, wenn die Artikel zur Selbstabholung angeboten werden. Eine Barzahlung bei Abholung ist bei manchen Lagerartikeln möglich, wenn dies VOR dem Kauf vereinbart wird.

3. Versand und Lieferung

Paketfähige Ware inklusive Sperrgut wird mit einem Paketdienstleister unserer Wahl versendet. Die von uns beauftragten Paketdienstleister (DHL, DPD, GLS, UPS) avisieren die Zustellungen vorab per Email. Bitte checken Sie daher nach einem Kauf bei uns regelmäßig Ihre Email-Nachrichten.

Möbel und andere nicht paketfähige Waren werden entweder als Stückgut auf Palette oder mit einer Möbelspedition geliefert. Bitte beachten Sie, dass hierbei keine Wunschzeiten zur Zustellung angegeben werden können. Der Liefertermin wird von der Spedition festgelegt. Sie erhalten i.d.R. eine vorläufige Nachricht von uns etwa 1 bis 2 Wochen vor der Lieferung. Das geplante Zeitfenster der Zustellung teilt die Spedition ca. 1 bis 3 Tage vorher mit.

Ergänzend zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten folgende Bestimmungen: Die Lieferung per Spedition erfolgt frei Bordsteinkante, sofern nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart wird. Wenn Sie einen Helfer bereitstellen, dann kann die Lieferung ohne Aufpreis ebenerdig bis zur ersten Tür erfolgen, ohne Verbringung in die Räumlichkeiten und nicht über Treppen. Weitergehende Leistungen bis zur Aufstellung am Zielort können Sie gegen Aufpreis direkt bei der jeweils beauftragten Spedition beauftragen. Wir holen gerne ein unverbindliches Angebot hierzu im Voraus ein. Dazu benötigen wir einige Angaben wie z.B. Anzahl der Etagen, Abmessungen des Aufzugs und dessen Türen (falls vorhanden), etc. Fragen Sie dazu VOR der Bestellung bei uns an.

Wichtiger Hinweis: Mit der Verladung der Möbel endet unser Überblick für den Zeitpunkt der Lieferung. Ihr direkter Ansprechpartner ist ab diesem Zeitpunkt die jeweils beauftragte Spedition. Sie erhalten die entsprechenden Kontaktdaten i.d.R. am Tag der Verladung.

Die Angaben zur Lieferzeit gelten grundsätzlich ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs.

4. Sonderkonditionen für die Schweiz

Artikel, die in die Schweiz verkauft werden, unterliegen den Bedingungen des Eidgenössischen Zollrechts und der Eidgenössischen Steuerverwaltung. Dabei gelten folgende Verfahren, je nach Artikelgruppe und Gesamtpreis:

  1. Artikel, die per Paket in die Schweiz verschickt werden, werden grundsätzlich mit der deutschen Mehrwertsteuer (19%, ab 01.07.2020 16%) verkauft. Bis zu einem Warenwert von 62,50 CHF (je nach Kurs ca. 52 bis 60 EURO) UND einem Paketgewicht unter 4 kg können wir die Ware ohne weitere Formalitäten und Abgaben zusenden (Frankatur 50). Das bedeutet: Das Paket wird Ihnen ohne Erhebung weiterer Kosten ganz normal zugestellt. Einen Steuerausgleich können wir nicht vornehmen. Die meisten von uns angebotenen Artikel sind beim Export in die Schweiz zollfrei. Sollte dies im Einzelfall (z.B. bei bestimmten Antiquitäten) nicht zutreffen, machen wir vor dem Versand darauf aufmerksam.
  2. Artikel, die mit Berechnung der deutschen Mehrwertsteuer per Paket in die Schweiz verschickt werden UND deren Warenwert einen Warenwert von 62,50 CHF überschreitet, unterliegen der eidgenössischen Einfuhrbesteuerung. Diese Artikel versenden wir mit der sog. Frankatur 30 (DDP, VAT unpaid - Frei Haus, verzollt, unversteuert). Das bedeutet: Sie müssen als Kunde zusätzlich zu den an uns entrichteten Versandkosten die eidgenössische Mehrwertsteuer (Einfuhrumsatzsteuer) entrichten. Diese wird i.d.R. bei der Zustellung erhoben.
  3. Pakete mit einem Gesamtgewicht ab 4 kg versenden wir ebenfalls verzollt, aber unversteuert, unabhängig vom Warenwert. Die Erhebung einer eventuellen eidgenössischen Mehrwertsteuer bei der Zustellung obliegt der individuellen Veranlagung durch die verantwortliche Stelle der Eidgenössischen Zollverwaltung. Wird eine Besteuerung festgestellt, dann wird die Steuer bei der Zustellung erhoben.
  4. Beim Post- und Paketversand können eidgenössische Zusatz-Kosten anfallen, auf die wir keinen Einfluss haben. Informationen hierzu : (Link https://www.ezv.admin.ch/ezv/de/home/information-private/interneteinkauf--post--und-kuriersendungen/interneteinkauf--berechnungsbeispiel---steuerbarer-warenwert.html
  5. Sie erhalten von uns für alle vorgenannten Fälle eine Rechnung mit Ausweis der deutschen Mehrwertsteuer. Zusammen mit der Quittung der nacherhobenen eidgenössischen Mehrwertsteuer können Sie in vielen Fällen die deutsche Mehrwertsteuer erstattet bekommen oder steuerlich angerechnet bekommen. Wenden Sie sich bei Fragen hierzu bitte an Ihren Steuerberater. Wir selber können eine Rückerstattung nicht veranlassen.
  6. Ab einem Warenwert von 300,- EURO netto können wir Ihnen für unsere EU-Möbel ein individuelles Angebot erstellen, das direkt mit der Schweizer Mehrwertsteuer anstelle der deutschen Umsatzsteuer (MwSt.) kalkuliert ist. Das bedeutet: Sie erhalten eine Rechnung mit Ausweis der 7,7% Schweizer Mehrwertsteuer anstelle der deutschen Umsatzsteuer (MwSt.). Diese Rechnung bezahlen Sie wie üblich per Vorkasse und wir kümmern dann um die gesamte Abwicklung der Einfuhr-Formalitäten inklusive der Entrichtung der eidgenössischen MwSt. Die Lieferung erfolgt (wenn bei uns beauftragt) dann ohne Nacherhebung und Sie müssen sich nicht um die Erstattung der deutschen Umsatzsteuer kümmern, weil diese nicht erhoben wird. Dafür fallen Gebühren ab 110,- Euro pro Lieferung für die Abwicklung der Ausfuhr-, Zoll- und Einfuhrformalitäten an.

    Dieser Service gilt ausschließlich für die Möbel aus unserem Sortiment, die in der EU hergestellt werden. (Das gilt für mehr als 9 von 10 unserer Möbel!)

    Bitte beachten Sie, dass für die Lieferung von Möbeln individuelle Speditionskosten anfallen.
  7. Möbel-Kunden in der Schweiz erhalten vor oder bei der Auslieferung eine aktualisierte Rechnung, in der wir die tatsächlich anfallenden Kosten und Steuern genau ausweisen. Wir sichern zu, dass der tatsächliche Endrechnungsbetrag um nicht mehr als +/- 10% vom Shop-Preis abweicht. (Gerne erstellen wir auch ein verbindliches Vorab-Angebot vor einem Kauf.)
  8. Um alle Formalitäten bei der Lieferung von Möbeln kümmern wir uns selber. Bei der Auslieferung erhalten Sie von uns Kopien der Rechnungen und alle Dokumente, die beim Export/Import von den Zollbehörden ausgestellt werden.
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