Autor: Tilo Klesper

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Unsere Online-Shops bleiben geöffnet

We are OPEN

Erdweg-Welshofen, 16.12.2020 – Die vorausgesagte 2. Welle ist seit Wochen da. Jetzt ist auch der 2. Lockdown beschlossen. Das bedeutet für uns: wir haben unsere Ausstellungs- und Verkaufsräume für jeglichen Kundenverkehr geschlossen. Aber:

Unser Online-Geschäft bleibt natürlich offen. Das bedeutet für Sie: Sie können in unseren Onlineshops weiter wie gewohnt einkaufen. Wir stehen Ihnen weiter wie gewohnt für eine fundierte Beratung per Email und Telefon zur Verfügung. Wir arbeiten überhaupt wie gewohnt weiter, halt nur ohne persönlichen Kundenkontakt in unseren Räumen.

Beim Versand gibt es ebenfalls nur wenige Einschränkungen. Unser Paketversand geht wie gewohnt weiter. Rechnen Sie trotzdem beim Paketversand 1 bis 2 Tage zusätzlich ein. Die Paketdienstleister erfahren gerade durch das Zusammenfallen von Lockdown und Weihnachtsgeschäft ein besonders hohes Paketaufkommen.

Bei der Auslieferung unserer Möbel geht es ebenfalls fast wie gewohnt weiter. Hier gibt es allerdings folgende Einschränkungen:

Speditionslieferungen unserer Möbel ins Ausland finden derzeit nicht statt. Hier bitten wir insbesondere unsere Kunden/-innen in der Schweiz um Geduld.
Die Möbel-Lieferung mit 2-Mann-Service ist derzeit nur sehr eingeschränkt möglich. Wir bieten diesen Service daher bis auf Weiteres nicht an. Lieferungen frei Bordsteinkante und Stückgut-Lieferungen auf Palette finden innerhalb Deutschlands wie gewohnt statt.

Die Selbst-Abholung von online gekauften Artikeln bei uns ist nach Terminvereinbarung weiterhin kontaktlos möglich. Auf Grund des Abholverbots in Bayern ist das Verfahren aber etwas umständlicher als bisher. Bitte kontaktieren Sie uns unbedingt vor einer geplanten Abholung!

Es gibt allerdings eine wesentliche Einschränkung, die mit der Corona-Pandemie nur indirekt zu tun hat: Wir haben Betriebsferien vom 21.12.2020 bis 10.01.2020.

Letzter Versandtag vor Weihnachten ist der 21.12.2020. Wir versuchen natürlich, möglichst alle bis dahin eingehenden Bestellungen noch zu verpacken und zu versenden.

Postkarte Weihnachtsferien 2020 bei Antik mit Stil

Natürlich können Sie während unserer Betriebsferien weiterhin online bei uns einkaufen. Beachten Sie dabei aber bitte, dass vor dem 11.01.2021 kein Versand stattfinden wird.

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2. Update zur Liefersituation Dezember 2020

Erdweg-Welshofen, 04.12.2020 – Nach Möbeln und Polsterstoffen sind jetzt vereinzelt auch wieder unsere Wohnaccessoires von der aktuellen Corona-Situation betroffen. Das bedeutet konkret: In den letzten Tagen gab es bei einzelnen Artikeln im Paket-Versand Lieferzeiten von mehr als unsere bisher üblichen 2-3 Werktage. Bisher sind es Einzelfälle, wir können (noch) kein Muster erkennen.
Wir möchten grundsätzlich, dass unsere Kunden mit unserem Service zufrieden sind. Vertrauen und Verlässlichkeit sind uns dabei noch wichtiger als ein superschneller Versand, den wir derzeit nicht kontrollieren können. Daher heben wir für unsere Lager-Artikel (Paketversand) die Plan-Lieferzeit von bisher 2-3 Werktagen auf 5-7 Werktage an.
Das ist die Lieferzeit, die wir bis auf einzelne Ausnahmen derzeit planen können. Die meisten unserer Lager-Artikel werden Ihnen voraussichtlich nach wie vor innerhalb von 3 Werktagen zugestellt. Rechnen Sie trotzdem bitte damit, dass es bis zur Zustellung der „sofort versandfertigen“ Artikel derzeit bis zu 7 Werktage dauern kann.
Beachten Sie bitte auch unsere letzte Mitteilung über die Liefersituation bei unseren Möbeln und Polsterstoffen.
Wir hoffen, dass sich alle Menschen weltweit an die erforderlichen Maßnahmen halten, die zur Eindämmung und Überwindung der Pandemie nötig sind (Kontaktbeschränkungen, Masken, Abstand, Hygiene, Partyverzicht, usw.). Als Teil internationaler Lieferketten spüren wir die Auswirkungen von Erkrankungen bei unseren Vorlieferanten und Handelspartnern direkt. Wir können daher sagen: die Gefahr ist real! Wir tun unser Möglichstes zur Vermeidung einer Ansteckung für Sie und für uns. Bitte helfen auch Sie mit, die Corona-Pandemie einzudämmen!

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Update zur Liefersituation Dezember 2020

Welshofen, 29.11.2020 – Die Auswirkungen der ersten Corona-Welle Anfang des Jahres sind noch nicht überwunden, da trifft uns jetzt die zweite Welle. Anders als in Deutschland sind in vielen EU-Ländern derzeit ein umfassender Lock-Down und andere harte Maßnahmen angeordnet. Das geht bis hin zu vollständigen Betriebs-Schließungen.

Wir sind insoweit davon betroffen, dass wir derzeit keine Polsterstoffe von den Herstellern in Frankreich und Italien erhalten. In unseren Shops bieten wir aktuell nur noch die Polsterstoffe an, die bei uns oder unseren Verlegern auf Lager sind:
https://www.antikmitstil.com/shop/de/stoffe-mehr/polsterstoffe/

Auch unsere Massivholzmöbel unserer EU-Hersteller sind davon betroffen. Für unsere Landhaus-Möbelserie bedeutet das eine Lieferverzögerung von aktuell ca. 3 bis 4 Wochen für die Bestellungen ab Oktober. Bestellungen von heute werden voraussichtlich Anfang Februar geliefert, entsprechend einer Lieferzeit von ca. 11 Wochen. Das ist verglichen mit vielen Möbelhäusern immer noch eine relativ kurze Lieferzeit. Möglich wird das durch unseren Direktverkauf ab Werk.

Alle Möbel werden von unseren Herstellern zu uns geliefert und möglichst schnell weitergeleitet. Durch den Transport-Umschlag bei uns können wir zusätzliche Hygiene-Maßnahmen und -Sicherheit bieten. Wir betrachten das als einen weiteren Vorteil gegenüber vielen anderen Anbietern.

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Verlängerte Deadline zur Möbelfertigung 30.10.2020

Unsere Massivholzmöbel, die noch bis Weihnachten 2020 gefertigt werden sollen, können in Standardausführung noch bis zum 30.10.2020 bestellt werden.

Standardausführung bedeutet: keine Sonderanfertigungen, keine zusammenhängende Bücherwände, keine fertig montierte Küchenzeilen. Jedes Möbel kann weiterhin in allen verfügbaren Oberflächen-Ausführungen (auch kombiniert) bestellt werden.

Bis zum 30.10.2020 halten wir auch den derzeit reduzierten MwSt.-Satz von 16%.

Wichtig: Ihr Zahlungseingang muss am Vormittag des 30.10.2020 bei uns gebucht sein, damit wir die Fertigung noch an diesem Tag beauftragen können.

Bestellungen nach dem 31.10.2020 werden erst Anfang 2021 ausgeliefert. Wir müssen daher ab dem 31.10.2020 wieder die alte MwSt. von 19% berechnen. (Sollte die vorübergehende Reduzierung danach noch verlängert werden, dann geben wir den Preisvorteil natürlich an Sie weiter.)

Lagerartikel, die noch in 2020 geliefert werden sollen, können bis voraussichtlich Mitte November zum reduzierten MwSt.-Satz bestellt werden.

Unsere Kunden in der Schweiz sind von unserer MwSt.-Umstellung nicht betroffen, wenn der Lieferumfang über 300,- Euro liegt. Dann nämlich rechnen wir die Eidgenössische MwSt. ab.

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Annahmeschluss zur Möbelfertigung 23.10.2020

Unser Hersteller teilt mit:

Massivholzmöbel, die noch in 2020 gefertigt werden sollen, müssen bis zum 23.10.2020 beauftragt werden.

Bei späterem Bestelleingang können die Möbel erst Anfang 2021 ausgeliefert werden. Dann gilt voraussichtlich wieder die alte MwSt. von 19%. So lange wir die reduzierte MwSt. in unseren Angeboten ausweisen, müssen wir die Differenz dann nachberechnen!

Wir arbeiten an der Lösung. Einfacher ist jedenfalls eine Bestellung bis zum 23.10.2020.

Lagerartikel, die noch in 2020 geliefert werden sollen, können bis voraussichtlich Mitte November zum reduzierten MwSt.-Satz bestellt werden.

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Zu unseren Lieferbedingungen für Möbel

Aus gegebenem Anlass weisen wir hier noch einmal auf einen speziellen Aspekt unserer Möbellieferungen hin. Es geht hierbei um „Verspätungen“ gegenüber der von uns oder der beauftragten Spedition im Voraus kommunizierten Plan-Ankunftzeit.

Der Transport per Spedition erfolgt von München aus und umfasst immer eine Route über mehrere Lieferorte. Bis zum letzten Lieferort legt der Fahrer dabei oft über 1.000 km zurück. Es ist dabei normal, dass es gegenüber der avisierten Ankunft nicht planbare Staus und andere unvorhersehbare Verzögerungen geben kann. Die Ankunft kann sich bei großen Entfernungen dabei im Einzelfall um mehrere Stunden gegenüber der geplanten Zeit verzögern. Bitte berücksichtigen Sie das bei Ihrer eigenen Planung VOR einer entsprechenden Möbelbestellung bei uns.

Es kann auch vorkommen, dass eine Abholung und der Transport ganz kurzfristig nicht zum geplanten Termin stattfinden können. Die Corona-Pandemie führt z.B. manchmal dazu, dass eingeplante Fahrer unvorhersehbar ausfallen. Service und eventuelle Reparaturen der LKW unserer Speditionen können evtl. nicht fristgerecht durchgeführt werden. Dann steht der LKW im Einzelfall nicht für die geplante Tour zur Verfügung.

Zusammengefasst bedeutet das: Wir versuchen, Ihnen den Termin für Ihre Möbellieferung möglichst genau im Voraus mitzuteilen. Es kann jedoch im Einzelfall „Verspätungen“ gegenüber der Planung geben. Diese können weder wir noch unsere Speditionen vorhersehen. Weder wir noch unsere Speditionen können Ihnen die Zustellung zur geplanten Zeit garantieren. Weder wir noch unsere Speditionen übernehmen eine Haftung für unvorhersehrbare „Verspätungen“.

Das bedeutet auch: Wenn Sie nicht flexibel ganztägig am Lieferort zur Annahme zur Verfügung stehen können UND wenn Sie niemanden zur Annahme beauftragen können UND/ODER wenn Sie Ihre Anwesenheit nicht flexibel auf einen anderen Tag verlegen können, dann verzichten Sie bitte auf eine Möbel-Bestellung bei uns. Das erspart Ihnen und uns Ärger wegen solcher „Verspätungen“.

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Erledigt: Aktuelles Problem mit unserem Onlineshop

Welshofen, 07.08.2020

Eigentlich wollten wir hier mitteilen, dass nun auch der Einkauf mit Kreditkarte in unserem Onlineshop möglich ist. Stattdessen müssen wir mitteilen, dass alle Zahlungen mit Paypal vorübergehend nicht möglich sind. Es steht derzeit nur das Bezahlen per Vorkasse zur Verfügung.

Wir arbeiten an der Behebung des Problems.

Update 07.08.2020 – Problem gelöst. Sie können wie gewohnt einkaufen. Jetzt auch per Lastschrift-Einzug und mit Kreditkarte. Wir nutzen dazu den Service von Paypal.

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Neue Mehrwertsteuer 16% ab 01.07.2020

Welshofen, 03. Juli 2020 – Informationen zur Senkung der Mehrwertsteuer auf 16%

Seit dem 01. Juli 2020 weisen wir unsere Waren und Dienstleistungen mit der temporären MwSt. von 16% aus.

Die aktuelle Regelung, wie wir den Steuervorteil als Preisvorteil in unserem Onlineshop an Sie weitergeben, hat sich zum 03. Juli 2020 noch einmal leicht geändert. Zusammengefasst: Unsere Waren sind bis voraussichtlich zum 31. Dezember 2020 entsprechend günstiger. Bei den Kosten für Versand und Lieferung bleiben die Preise gleich.

Das bedeutet insbesondere für unsere Landhausmöbel einen spürbaren Preisvorteil.

Die vollständigen Informationen zur unserer Regelung finden Sie auf der neuen Seite „Mehrwertsteuer 16%“ in unserem Onlineshop.

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Neue Mehrwertsteuer 16% ab 01.07.2020

Welshofen, 29. Juni 2020 – Informationen zur Senkung der Mehrwertsteuer zum 01.07.2020

Ein Bestandteil des Corona-Konjunkturpakets ist die temporäre Senkung der Mehrwertsteuer ab dem 01. Juli bis voraussichtlich zum 31. Dezember von 19 auf 16 Prozent. (Es gibt weitere Änderungen, die uns aber nicht betreffen.)

Das bedeutet für uns: wir müssen alle unsere Onlineshops, alle Artikel in unseren Onlineshops, unsere Geschäftsbedingungen, unsere Websites, unsere Preisauszeichnungen, unsere Preislisten, unsere Rechnungsvorlagen und alle weiteren betroffenen Dokumente entsprechend anpassen.

Wir arbeiten bereits seit vorletzter Woche an der Vorbereitung für diese Anpassungen. Wir können aber trotzdem nicht vorhersagen, welche unerwarteten Probleme es bei der Umstellung unserer Onlineshops zum Stichtag 01.07.2020 möglicherweise geben wird. Insbesondere Ebay stellt keine Tools hierfür bereit.

Das bedeutet für Sie: Bitte rechnen Sie damit, dass ab dem 1. Juli 2020 unsere Onlineshops vorübergehend geschlossen sein können. Bei unseren Ebay-Angeboten ist eine vorübergehende Deaktivierung möglich.

Die temporär gesenkte Mehrwertsteuer geben wir Ihnen als Preisvorteil in unserem eigenen Onlineshop weiter. Das gilt auch für alle anderen Direktbestellungen (Telefon oder Email). Bei unseren Ebay-Angeboten ist das bis auf Weiteres nicht möglich.

Weitergehende Informationen:

Konkret ist die Umstellung für uns deutlich komplizierter als allgemein dargestellt. Wir stellen für Bestellungen vor dem 01.07.2020, die aber erst nach dem 01.07.2020 versendet werden, aktualisierte Rechnungen aus. Wie zuvor beschrieben geben wir dabei die temporär gesenkte Mehrwertsteuer für Käufe in unserem eigenen Onlineshop und für Direktkäufe bei uns nachträglich weiter. Bei unseren Ebay-Verkäufen ist das bis auf Weiteres nicht möglich.

Eventuelle Widerrufe für den zuvor genannten Fall werden mit der zum Datum des Zahlungseingangs geltenden MwSt. zurückerstattet.

Eine gute Zusammfassung der Herausforderungen für uns Händler finden Sie in diesem Artikel der Haufe-Lexware GmbH & Co. KG.

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